Ga naar hoofdinhoud

Klantverhaal

Strandwinkel

Alles voor een dag strand, vanuit een zelf opgebouwd magazijn in De Lier.

Terug naar klantverhalen

Over Strandwinkel

Strandwinkel in De Lier verkoopt alles voor een dag aan het strand, van parasols tot strandbedjes. Het bedrijf komt voort uit Strand Nederland, de overkoepelende organisatie van alle strandpaviljoens. Toen tijdens corona de beurzen en magazines wegvielen, begon Stephan met zijn team van zes wat producten te verkopen. Dat groeide uit tot een volwaardige webshop, met een showroom en magazijn die ze volledig zelf hebben opgebouwd.

De uitdaging

Strandwinkel draaide al op een voorraadsysteem, maar benutte daar maar zo'n 10% van. Stephan wilde verder professionaliseren en keek naar dure all-in systemen, maar twijfelde bij sommige aanbieders of ze in de praktijk deden wat ze beloofden. Ondertussen liep het orderproces stroef: enkelvoudige bestellingen en orders met meerdere producten hadden elk een eigen picklijst, waar het team steeds tussen moest schakelen.

De oplossing

Na een testmaand stapte Strandwinkel over op ShopLinkr, met korte lijnen naar de mensen die het systeem zelf bouwen. Nu verwerkt het team alle bestellingen vanuit één plek. Enkelvoudige en meervoudige orders zitten in één picklijst, die ze 's ochtends in groepjes van 10, 20 of 30 bestellingen klaarzetten. Pakbonnen printen ze niet meer, alles gaat digitaal. Nieuwe medewerkers en stagiairs draaien binnen twintig minuten mee.

In hun eigen woorden

Meestal kunnen nieuwe mensen er binnen een kwartier tot twintig minuten mee werken. Voor ons is dat ideaal.
Stephan, Strandwinkel

De toekomst

Stephan ziet in de hele handel de marges dalen, en daarmee de tijd voor kwaliteit. Zijn droom gaat de andere kant op: minder wegwerp, meer duurzame producten. Liever een parasol waar iemand vijf jaar mee doet dan eentje die na een seizoen de container in gaat. Betere kwaliteit voor de klant, meer plezier voor het team, en een eerlijk product voor een eerlijke prijs.

Het resultaat

700 euro per jaar bespaard door pakbonnen digitaal te verwerken, en nieuwe medewerkers zijn binnen twintig minuten ingewerkt.

Word jij de volgende?

Probeer ShopLinkr met je eigen magazijn