Met de 'uitstellen' functie kun je een bestelling tijdelijk uitstellen en deze pas weer zichtbaar maken in je workflow wanneer je deze daadwerkelijk moet verwerken. Dit biedt flexibiliteit en helpt je om overzichtelijker te werken.
Een bestelling uitstellen kan bijvoorbeeld handig zijn in de volgende situaties:
De klant wil het pakket op een later tijdstip ontvangen.
Het adres moet nog worden gecontroleerd.
De benodigde producten zijn nog niet op voorraad.
Hoe werkt het?
Open een bestelling.
Klik rechtsboven op de 3 puntjes en dan op "Bestelling uitstellen".
Vul een datum en tijd in waarop je de bestelling weer wilt hervatten (optioneel).
Met datum/tijd: De bestelling springt automatisch terug naar "open" zodra het gekozen tijdstip bereikt is.
Zonder datum/tijd: De bestelling blijft uitgesteld totdat je deze handmatig hervat.
Geef een reden van uitstellen op. Dit is handig voor jou en je collega's om te zien waarom de bestelling is uitgesteld.
Wat gebeurt er met een uitgestelde bestelling?
Uitgestelde bestellingen worden niet opgenomen in picklijsten.
Uitgestelde bestellingen kunnen niet verwerkt worden totdat de uitstelperiode is afgelopen of de bestelling handmatig wordt hervat.
Als een bestelling is hervat wordt automatisch een notitie toegevoegd met informatie over het uitstel.
